RUBY STAR GIFT CARD
- Description
- Care
- Availability
Grant your loved ones with a Ruby Star Gift Card.
Valid online and in store
Are there expiration dates on gift cards? No, all our gift cards can be used indefinitely until the card has been fully utilized.
Do you provide physical gift cards? Currently, physical gift cards are not available. However, if you have a special request, please reach out, and we'll try our best to accommodate.
Can the digital gift card be sent directly to the recipient? Unfortunately, the gift card will be sent to the purchaser. Nevertheless, you can easily forward the email to the intended recipient.
Is it possible to receive a refund for my gift card? Our gift cards are non-refundable.
- Store silver jewelry a sealed plastic bag when not in use, to protect it from moisture and water.
- Avoid storing your jewelry in the bathroom or other humid areas.
- Silver jewelry will naturally oxidize over time and wear, but it can be polished with a jewelry cloth and cleaned with metal polish or a baking soda and hot water solution.
- ניתן להבריק תכשיטי כסף עם מטלית תכשיטים ולנקות בתמיסת סודה לשתייה ומים חמים
- מומלץ לאחסן תכשיטי כסף בשקית ניילון אטומה כאשר אינם בשימוש, כדי להגן עליהם מפני לחות
- הימנעו מאחסון התכשיטים שלך בחדר האמבטיה או באזורים לחים אחרים
________________________________________________________________
Gold plating, a layer atop silver, requires special care as tarnishing is natural and influenced by factors like body chemistry and environment.
- To prevent tarnishing, remove gold-plated jewelry before activities involving moisture or chemicals, store them in sealed plastic bags in dry areas.
- Clean with a 100% cotton or microfiber cloth. Additionally, we provide a re-plating service for a nominal fee.
ציפוי זהב הינה שכבה על גבי כסף, הציפוי מושפע מגורמים כימים וזיעה של הגוף. כדי למנוע הכתמה, הסר תכשיטים מצופים זהב לפני פעילויות גופנית מקלחת או בעת חשיפה לכימיקלים
- אחסן אותם בשקיות ניילון אטומות באזורים יבשים, ונקה עם מטלית 100% כותנה או מיקרופייבר.
- אנו מספקים שירות ציפוי מחדש תמורת תשלום סמלי
Our in store inventory is limited. If the piece you ordered is in stock it will be shipped within 2-3 days. If it's not in stock, it will be individually made for you and requires a 2-4 week shipping window. Please inquire if there is a greater urgency to the timing of the delivery and we will try to accommodate your requests if it’s in our ability.
For rush orders, custom requests and timeline inquiries please contact us at info@rubystarstudio.com
________________________________________________________________
המלאי בחנות שלנו מוגבל ולא קיימים במלאי כל הווריאציות של כל תכשיט. אם הפריט שהזמנת קיים במלאי הוא יישלח תוך 2-3 ימים. במידה ולא קיים במלאי נייצר אותו במיוחד עבורך ולכך נדרש חלון משלוח של 2-4 שבועות.
אנא אל תהססו לפנות אלינו אם יש דחיפות גדולה יותר לעיתוי המשלוח ואנו נשתדל להיענות לבקשותיך אם זה ביכולתנו.
להזמנות דחופות, בקשות להתאמה אישית ושאלות על ציר זמן, אנא צרו עמנו קשר בכתובת info@rubystarstudio.com
Free shipping on orders over 500 NIS
Shipping
Local delivery:
We offer a door-to-door service within a private local delivery company for 3-14 business days.
Free delivery on local purchases over 500 NIS
Delivery cost: 35 NIS.
International shipping:
International orders have a flat rate of 150 NIS on all orders and are shipped via DHL express shipping with door-to-door service, and a tracking code.
Shipping may take up to 7 business days on in stock ready to ship items and between 4-6 weeks on made to order pieces.
________________________________________________________________
אנו מציעים שירות מדלת לדלת בתוך חברת משלוחים מקומית פרטית למשך 3-14 ימי עסקים
משלוח חינם בקנייה מקומית מעל 500 ₪
עלות משלוח: 35 ₪
Get In Touch
Get In Touch
We encourage our customers to contact our customer service at info@rubystarstudio.com to receive a more accurate timeline.
________________________________________________________________
אנו מעודדים את לקוחותינו ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בכתובת info@rubystarstudio.com כדי לקבל ציר זמן מדויק יותר.
Ruby star Guarantee
Ruby star Guarantee
All Ruby Star jewelry is meticulously crafted with precious metals, diamonds, and gems and hand crafted in our studio by local artisans. The standard warranty for silver and gold plated jewelry is 6 months from the purchase date.
For 14K gold jewelry the warranty period is 1 year.
For fine jewelry 8,000 NIS and above, the warranty is extended to three years.
________________________________________________________________
כל התכשיטים מסטודיו רובי סטאר מיוצרים בקפידה ממתכות יקרות, יהלומים ואבני חן
האחריות הסטנדרטית לתכשיטי סילבר וציפוי זהב הינה ל 6 חודשים ממועד הרכישה
אחריות על תכשיטי זהב אמיתי הינה לשנה
אחריות על תכשיטי יוקרה במחיר של 8000 ₪ ומעלה מתארכת לשלוש שנים